Telmex y el puerto 25

¿Es posible que un proveedor de internet pueda cerrar ciertos puertos a sus clientes?
Hace breves momentos un amigo me comentó que no podía enviar correos a través de su cuenta de trabajo.

Él utiliza Thunderbird como cliente de correo y un servidor SMTP (znexus.net) para enviar correo.

Luego de hacer mil pruebas y descartar virus o algún problema, atinamos a llamar a su proveedor de internet (TELMEX). Ésta fue su respuesta:

"Por política de la empresa, hemos cerrado el puerto 25. De esa forma eliminamos el SPAM".

Entonces viene la pregunta: ¿Es política de TELMEX el cerrar las comunicaciones a sus clientes? ¿No es una empresa de telecomunicaciones?.

Es la primera vez que escucho que un proveedor de internet decide cerrar un puerto tan importante como el puerto 25 SMTP. Es decir, si usted trabaja en una empresa, tiene una laptop y decide enviar correo a través de su outlook simplemente no podrá. Y si decide conectarse al correo de su trabajo o estudio tampoco podrá con Telmex.

Mi conclusión: TELMEX ha tomado una medida radical e ilegal, por el sólo hecho de no poder manejar el SPAM. Bajo esa lógica, deberían entonces también cerrar los puertos de Emule para evitar que la gente se pase archivos, o los puertos del Messenger para evitar que sus usuarios se pasen virus, y un largo etćetera, todos ilógicos y en contra de la libertad de las comunicaciones.